“Cias. aéreas devem assumir o papel de agências”

A Airline Information, uma organização sem fins lucrativos dedicada à consultoria relacionada à indústria da aviação, realizou hoje um coquetel para discutir o futuro da aviação brasileira. De acordo com o diretor geral da organização, Christopher Staab, o modelo de administração das aéreas nos Estados Unidos, Europa e Ásia já possuem uma nova postura. “As cobranças por serviços, como alimentação, internet, entre outros, já são feitas à parte. O Brasil deve se atentar para estas mudanças como uma forma de dar mais lucros para as companhias aéreas”, analisou. “Os Estados Unidos ganham US$ 500 milhões por ano só com a cobrança de bagagem extra ou excesso de bagagem”,
Outra forma de garantir a rentabilidade das empresas aéreas é o controle absoluto das vendas dos pacotes, segundo Christopher. Além do bilhete, o executivo defende que as empresas precisam vender hotéis, transfers, passeios e aluguéis de carros. “A venda direta em seus sites garante maior rentabilidade. As companhias devem assumir a postura da agência de viagens para não perder na venda”, observou. Para o membro do conselho da Airline Information, Michael Smith, todas estas transformações estarão concluídas no mercado brasileiro entre três e cinco anos.

O código do consumidor permite que estas cobranças sejam feitas no Brasil. Porém, o diretor de Alianças da Gol, Marcelo Ribeiro, salientou que as mudanças devem ser feitas com cautela para não perder mercado para a concorrência.
Fonte da matéria Panrotas (que tem a matéria inteira)
http://www.panrotas.com.br/canais/redacao/plantao/portal_reader_noticia.asp?cod_not=61039&__akacao=308457&__akcnt=0008f941&__akvkey=3f21&utm_source=akna&utm_medium=email&utm_campaign=Central+de+Not%EDcias+PANROTAS+-+Ed.+550

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Meus comentários:

O mercado realmente está mudando bastante e muito rápido, é preciso pensar de que forma estamos reagindo a essas mudanças. Remar contra uma tendência mundial é uma tremenda burrice, é gastar energia a toa, o melhor que temos a fazer é aceitar e sair na frente se adequar as condições de mercado

Como já venho dizendo a tempo, quem não agregar valor ao serviço não terá mais espaço num futuro próximo, caso contrário desaparecerá.

Abraço a todos

Percy Blanco Jr.

Apresentação RSC Travel.mov

Estudo Mostra como ''economizar'' U$ 30 bi em viagens

Estudo mostra como "economizar" US$ 30 bi em viagens


Um estudo elaborado pela Egencia, divisão de viagens corporativas do Expedia, mostrou que seria possível economizar quase US$ 30 bilhões nos Estados Unidos no setor com a utilização adequada de bilhetes não-reembolsáveis ou compra antecipada de passagens, entre outras economias. O estudo “Benchmarking and Insight” foi elaborado em parceira com a NBTA (National Business Travel Association) e compilou respostas de 689 compradores de viagens.



Entre os entrevistados, 62% garantiu que a política de viagens funciona mais como diretriz do que como regra dentro da empresa, sendo que para 67% deles afirmou que há “poucas ou nenhuma consequência” em relação ao não-cumprimento da política de viagens. Segundo o estudo, a utilização de bilhetes não-reembolsáveis pode representar uma economia de 49% nas passagens domésticas e de até 56% nas internacionais. Outra sugestão de economia apresentada no estudo é evitar a primeira classe, nas rotas domésticas, e a excecutiva, nas internacionais. A economia, nesse caso, salta para 223% - mas o estudo não considera o desgaste dos executivos, apenas os valores numéricos dos bilhetes aéreos.



Na economia proposta pela estudo, os executivos voltam a ser “sacrificados” no momento de escolher as tarifas mais econômicos, uma vez que a pesquisa sugere que as conexões sejam escolhidas pela “rentabilidade”. Aponta ainda para a necessidade de trabalhar a antecipação das viagens, adquirindo tarifas com descontos por reservas antecipadas. “Viajar é fundamentalmente diferente de outros produtos e serviços, razão pela qual não pode ser padronizada. Nenhuma viagem é exatamente o mesmo, o que dificulta o controle das mesmas”, afirmou o presidente da NBTA, Craig Banjkowski. “Este estudo analisou diferentes políticas de viagens e empresas para mostrar as práticas mais bem sucedidas de gerenciamento de viagens, evitando desperdícios onde poderia haver economia.” O estudo pode ser conferido no site www.nbta.org/nbtafoundationresearch.

Nova lei libera entrada de máquinas e celulares no País

NOTÍCIA DA AGÊNCIA BRASIL

O turista brasileiro já pode trazer do exterior bens considerados de uso pessoal sem pagar impostos. O Diário Oficial da União publicou hoje (2) a Portaria 440, assinada pelo ministro da Fazenda, Guido Mantega, que inclui essas regras. A portaria também acaba com a necessidade de declaração para a saída temporária de bens já importados.
De acordo com a portaria, é permitido que o viajante traga bens novos ou usados, para consumo pessoal ou para dar como presente, que “pela sua quantidade, natureza ou variedade, não permitam presumir importação ou exportação com fins comerciais ou industriais”.
Estão permitidos bens de uso ou consumo pessoal, como roupas e higiene, por exemplo. Máquinas fotográficas e telefones celulares também fazem parte da permissão, mas foram excluídos filmadoras e computadores pessoais.

O viajante pode trazer, no máximo, 12 litros de bebidas alcoólicas, dez maços de cigarros com 20 unidades cada um, 25 unidades de charutos ou cigarrilhas e 250 gramas de fumo. A Receita Federal liberou de impostos a compra de até 20 unidades de pequenos presentes que custem menos de US$ 10, mas desde que não haja mais de dez idênticas.

De acordo com o artigo 19 da Portaria MF nº 440, a novidade passa a vigorar em 1º de outubro deste ano.

Check list para viagem

Providências que devem ser tomadas nos meses que antecedem a viagem:

1. Documentação:

PASSAPORTE para qualquer viagem internacional): verificar se tem pelo menos seis meses de validade a partir da data da viagem.

RG (em viagens nacionais, ou para Argentina, Uruguai, Paraguai e Chile): verificar se está em bom estado, de emissão recente.

2. Vistos: verificar se é necessário. Se for, solicitar na embaixada ou consulado.

3. Vacinas: verificar se é necessário. Se for, tomar com pelo menos dez dias de antecedência.
4. Autorização para menor: necessário se viajando desacompanhado de um ou dos dois pais.
5. Seguro: verificar se é necessário, e com qual valor de cobertura.

Na semana que antecede a viagem, devem ser reunidos:
1. Passagem aérea
2. Vouchers: de hotel, de carro, de transfer, de passeios.
3. Dinheiro: em moeda estrangeira ou traveller checks
4. Documentos: passaporte / RG, vacinas, vistos, autorizações, seguros.

5. Bagagem

bagagem a despachar: verifique junto a companhia aérea que irá utilizar, qual a quantidade de malas e o peso permitido em todas as etapas da viagem.
bagagem de mão: verifique as dimensões e peso permitidos e produtos proibidos pelas normas de segurança.
verifique as condições do tempo para definir as roupas que irá levar.

sempre leve algumas peças de vestuário em sua bagagem de mão para o caso de haver alguma situação imprevista.
verifique se está levando todos os acessórios dos equipamentos que pretende utilizar na viagem: baterias, cabos, chips de memória, adaptadores etc.

verifique se os documentos, os vouchers e valores estão na bagagem de mão.


No dia da viagem, tudo deve estar pronto. Só duas providências a tomar:

1. Verificar se não se esqueceu de pegar todos os documentos, autorizações, bilhetes aéreos, vouchers e dinheiro.
2. Apresentar-se no balcão da companhia aérea (aeroporto) para o check in, com no mínimo três horas de antecedência do horário previsto para a partida do vôo.

Seguro viagem para Australia torna-se obrigatorio para emissão de visto a estudante

Seguro viagem para a Austrália torna-se obrigatório para emissão de visto a estudantes

Um dos principais destinos mundiais para intercâmbio, a Austrália, passou a adotar nova regra para a emissão de visto de estudante. De acordo com a embaixada australiana, é obrigatória a contratação do Overseas Student Health Care (OSHC), um seguro de saúde com a mesma duração da permanência total no país, não somente para o período dos estudos. O OSHC é operacionalizado por seguradoras locais e dá ao estudante o direito de utilizar o sistema Medicare Benefits Schedule (rede pública Australiana). "O seguro tem que ser contratado na Austrália, através da escola que por sua vez deve apresentar um documento comprovando a contratação. A nova regra vale desde o início do mês de julho", explica Ana Santana da Schultz Vistos, empresa especializada em vistos consulares.

Embora obrigatório, a cobertura do seguro é restrita. Cobre serviços hospitalares e não-hospitalares, prescrição de remédios e utilização de ambulâncias, porém, em todos os atendimentos o estudante terá que arcar com parte do pagamento, tendo como base a tabela da Medicare Benefits Schedule. Em atendimentos não-hospitalares, por exemplo, o usuário arcará com 15% do custo.  "Além de cobrar à parte por atendimento e não ter atendimento em português, o OSHC deixa de fora questões importantes como fisioterapia, oftalmologia e odont ologia, por isso é importante complementar"
No entanto, para quem pretende viajar com uma segurança a mais, a dica é complementar com a contratação de um plano de assistência em viagem mais completo.
                                                                                                                                         Edição do DT